ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Χωρίς έξοδα αποστολής και αντικαταβολής, για παραλαβές προϊόντων από το κατάστημα μας στα Χανιά. ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Η αποστολή γίνεται μέσω ACS. Χρόνος παράδοσης στον χώρο σας σε 1-3 εργάσιμες μέρες μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. -Παραγγελίες αξίας ίσης ή άνω των 100,00 euro αποστέλλονται δω-ρεαν. -Για παραγγελίες κάτω των 100,00 euro το κόστος αποστολής είναι 5 euro. -Για είδη βάρους άνω των 2 κιλών ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση. Στις αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ. ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ-ΕΝΤΟΣ Ε.Ε. Η αποστολή γίνεται μέσω ACS και των συνεργαζομένων της εταιρειών. Χρόνος παράδοσης σε 6-10μερες.
-Tο κόστος αποστολής είναι 15 euro. -Για είδη βάρους άνω των 2 κιλών ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση. -Για οποιαδήποτε ειδική αποστολή προηγείται ξεχωριστή επικοινω-νία με τον πελάτη για να ενημερωθεί για τις επιλογές αποστολής των συ-νεργαζομένων εταιρειών ταχυμεταφορών και το κόστος αυτών. -Στις αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ, ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ-ΕΚΤΟΣ Ε.Ε. Για οποιαδήποτε αποστολή χρειάζεται να προηγηθεί επικοινωνία με τον πελάτη για να ενημερωθεί για τις επιλογές αποστολών και το κόστος αυτών. Οι αποστολές σε χώρες εκτός Ευρωπαικής Ενωσης υπόκεινται σε κόστη εκτελωνισμού. Αυτά τα κόστη είναι επιπρόσθετα του κόστους απο-στολής ,καλύπτονται από τον πελάτη και διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Για αυτό το λόγο , προτείνεται στους πελάτες να επικοινωνήσουν με το τελω-νείο της χώρας τους για να τους καθοδηγήσει ανάλογα, έτσι ώστε να μην εκπλαγούν από χρεώσεις για τις οποίες δεν είναι προετοιμασμένοι.
Για πληρωμή με αντικαταβολή υπάρχει επιπλέον χρέωση 2€ .
Τα κόστη αποστολής υπολογίζονται αυτομάτως από την εταιρεία ACS, την ώρα της τοποθέτησης του ταχυδρομικού κώδικα (ΤΚ) στην διαδικασία της ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
Αφού η παραγγελία σας αποσταλεί από εμάς, θα λάβετε σχετικό email με αναλυτικές λεπτομέρειες. Για την εξέλιξη της παραγγελίας σας μπορείτε να ενημερώνεστε από τις πληροφορίες του λογαριασμού σας.
Η παράδοση της παραγγελίας γίνεται σε 1 – 3 εργάσιμες μέρες.(Δεν ευθυ-νόμαστε για καθυστερήσεις οι οποίες οφείλονται στην συνεργαζόμενη με-ταφορική εταιρεία.) Σε περίπτωση που το αντικείμενο χρειάζεται μεταποίηση (π.χ. αλλαγή στο νούμερο) θα πρέπει να γίνεται πρώτα συνεννόηση τηλεφωνικά η με email για τη δυνατότητα πραγματοποίησης και το κόστος αυτής αλλά και τον χρόνο παράδοσης στην υπηρεσία ταχυμεταφορών και στον χώρο σας. Σε περίπτωση που απαιτείται εκ νέου κατασκευή του αντικειμένου (λόγω αδυναμίας μεταποίησης ή εξάντλησης του αποθέματος θα ενημερωθείτε για τον χρόνο παράδοσης με email. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
1. Με Αντικαταβολή μετρητοίς (υπάρχει έξτρα χρέωση)
2. Με Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
• μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro
3. Mε Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (έμβασμα)
Τραπεζικά στοιχεια
ALPHABANK
Αριθμός λογαριασμού 668 002002 000636 IBANGR1501406680668002002000636 SWIFTCRBAGRAA ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΠΑΥΛΟΣ ΛΟΥΡΑΚΗΣ-ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΛΟΥΡΑΚΗΣ OE EUROBANK
Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει κάποιο προϊόν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τηλεφωνικά, μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 14 η-μερολογιακών ημερών και να λάβετε πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας.
Επιστροφή του προϊόντος μπορεί να γίνει εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης και με πλήρη αυ-θεντική συσκευασία.
Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις, θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (Συ-σκευασία, απόδειξη λιανικής πώλησης κλπ).
Αν το προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις διατηρούμε το δικαί-ωμα να μην δεχτούμε το αίτημα επιστροφής – αλλαγής σας.
Τα έξοδα μεταφοράς καλύπτονται από εμάς στην περίπτωση που το προϊόν επιστρέφεται επειδή είναι προβληματικό ή διαφορετικό από αυτό που πα-ραγγείλατε. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν ε-σάς. Μετά την επιστροφή και αφού ελεγχθεί το προϊόν, σας πιστώνουμε τα χρήματά σας στο σύνολό τους.
Ασφάλεια Συναλλαγών
Το lourakisjewellery.gr αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των Προ-σωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος lourakisjewellery.gr επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:
Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)
Η πρόσβαση στα συστήματα του lourakisjewellery.gr(servers) ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση ορισμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/ χρήστες, απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήμα-τα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εται-ρείας.
Κρυπτογράφηση
Η πλατφόρμα του lourakisjewellery.gr αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληρο-φορίες που λαμβάνει χρησιμοποιώντας το ίδιο κλειδί (που προκαθορίζεται με την έναρξη της σύνδεσής σας με την υπηρεσία) και στη συνέχεια τις επεξεργάζεται. Τα συστήματα του lourakisjewellery.gr σας αποστέλλουν πληροφορίες ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης.
Όλες οι σελίδες του καταστήματος προστατεύονται από κρυπτογράφη-ση SSL-256bit.
Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πλη-ροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Αυτό σημαίνει πως όλες οι πληροφορίες που ανταλλάσσονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και των servers μας δεν είναι προσβάσιμη από κανέναν άλλο.
Αυτή η σελίδα σας ενημερώνει για τις πολιτικές μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας και τις επιλογές που σχετίζονται με τα δεδομένα.
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να παρέχουμε και να βελτιώσουμε την υπηρεσία. Με τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, οι όροι που χρησιμοποιούνται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχουν το ίδιο νόημα όπως στους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, προσβάσιμοι α-πό https://lourakisjewellery.gr